Doživotná záruka a opravy

Každý šperk Michaela Klema vzniká ručne a s dôrazom na detail. Chcem, aby vám robil radosť čo najdlhšie, preto ponúkam možnosť opravy aj po dlhšom čase od nákupu.

Ak sa na šperku uvoľní komponent, poškodí sa niektorá jeho časť alebo sa objaví iný problém, stačí sa mi ozvať. Každý prípad posudzujem individuálne a vždy sa snažím nájsť čo najlepšie riešenie.

Doživotná záruka znamená možnosť opravy šperku počas celej doby jeho používania, pokiaľ je oprava technicky možná. Nevzťahuje sa na stratu šperku alebo jeho časti, výrazné mechanické poškodenie, nesprávne používanie, kontakt s vodou, parfumom či chemikáliami ani na prirodzené opotrebenie materiálov.

Ak je oprava možná, vopred vás informujem, či bude bezplatná alebo či bude potrebné uhradiť použitý materiál, prípadne dopravu.

Pre posúdenie opravy mi napíšte na info@michaelaklema.sk a priložte fotografiu poškodeného šperku.

Pretože šperk by nemal byť len krásny v deň, keď si ho kúpite. Mal by vám robiť radosť čo najdlhšie. ♡